三亚政务服务获项目施工单元点赞
栏目:成功案例 发布时间:2020-09-03 11:35

“三亚市政务服务中心建设项目服务专班(简称:服务专班)的两位女同志一遍又一各处实验上传存案资料,从旁协助了三天,从没有体现出厌烦和诉苦的情绪。”克日,三亚市政务服务中心收到一封来自海南华硕项目治理有限公司的谢谢信,信中对该中心服务专班主行动为跟踪服务、用真心耐心资助企业解决项目的后存案审批历程中泛起的“急难愁”问题点赞,让企业真切感受到了海南自贸港时代的便利化营商情况。

据悉,海南华硕项目治理有限公司业务人员于今年7月登录海南政务服务网,举行三亚悦榕庄旅店集会中心革新装修项目工程总承包(EPC)招标后存案,因不熟悉网络操作系统一直无法乐成提交申报资料。该公司项目事情人员袁凤丽于7月13日带着申报资料从海口赶往三亚市政务中心服务专班窗口寻求资助,获得了洪玉蓉、王身悦两位服务专员的热情服务,协助其在海南政务服务网乐成提交了存案资料。

“第二天,我们在查询该项目存案审批进度时,系统记载显示审核不通过。”服务专员王身悦相识到,该项目的后存案审核未通过的原因“项目不适用政府投资项目界面举行申报”是因系统平台没有适合该项目的申报界面所致。王身悦立刻向海南政务服务网技术人员反馈了该情况,并协调技术方加紧制作、开发相关系统界面,并配合完成了页面测试。

全新系统申报界面于7月15日完成调试正式上线应用,王身悦和洪玉蓉再次协助华硕公司业务人员,顺利提交项目的后存案质料,并在三亚市住建局审批办的协助下,当天就完成了审批。

“整个网络申报存案历程中,我们遇到了不懂系统操作、缺乏有效申报界面等多个难题,幸好获得三亚市政务中心服务专班的资助。”华硕公司事情人员袁凤丽点赞三亚市政务服务中心打造的优良营商情况,全程为她护航直到申报存案完成,真正让项目业主放心、放心。

泉源:三亚传媒融媒体记者 胡拥军

见习编辑:孙琦

审核:汪慧珊

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